Zum Hauptinhalt springen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 05.01.2023

  1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen Die Neukundencompany - Anna Maria Loi – nachfolgend auch wir oder uns) und dem Kunden abgeschlossenen Verträgen. Sie richten sich an Kunden, die „Unternehmer“ i.S. von § 14 BGB sind.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Die Neukundencompany - Anna Maria Loi diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.

1.3 Die ABG gelten auch für zukünftige Verträge mit dem Kunden, wenn dieser von ihnen Kenntnis nehmen konnte und mit ihrem Inhalt einverstanden war.

  1. Vertragsabschluss

2.1 Angebote, die verbindlich abgegeben und vom Kunden angenommen werden, führen zur Vertragsbindung. Sofern Die Neukundencompany - Anna Maria Loi einen Kostenvoranschlag oder Angebote „freibleibend“ erstellt, kommt es zum Vertragsabschluss durch Auftrag und Auftragsbestätigung oder Ausführung.

2.2 Mündliche Absprachen sind schriftlich zu dokumentieren. Der Schriftform gleichgestellt sind per E-Mail oder Telefax abgegebene oder übermittelte Erklärungen.

2.3 Getroffene Vereinbarungen sind verbindlich und können nicht einseitig ohne Zustimmung des Vertragspartners geändert werden. Dies gilt insbesondere für Leistungsinhalte und Termine. Änderungen oder Ergänzungen zu vertraglichen Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung der Vertragsparteien. Hierdurch für Die Neukundencompany - Anna Maria Loi entstehende zusätzliche Aufwendungen hat der Kunde zu tragen.

  1. 3. Annahme der Bedingungen

3.1. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi bietet ihren Kunden den in 4.ff beschriebenen Service der Software „Der Neukundenagent „über Ihre Website, www.die neukundencompany.de an.
3.2. Durch das Akzeptieren dieser AGB oder durch die Nutzung / den Zugriff auf den Service/die Software erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen haben, verstehen und damit einverstanden und daran gebunden sind.
3.3. Für den Fall, dass Sie als Vertreter eines Unternehmens, einer Firma oder einer anderen juristischen Person diese AGBs anerkennen, erklären Sie damit, dass Sie befugt sind, das Unternehmen, die Firma oder die juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen zu vertreten.
3.4. Wenn Sie nicht über eine solche Berechtigung verfügen oder mit diesen AGBs nicht einverstanden sind, können Sie den Service/ die Software nicht nutzen.

  1. Beschreibung des Services - Der Neukundenagent -nachfolgend auch Software genannt

4.1. Der "Service" bezieht sich auf die Anwendung der gesamten Software, einschließlich der unten definierten Daten, Berichte, Bilder, Sounds, Videos, Texte und Inhalte., inklusive etwaige Änderungen daran.
4.2. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich das Recht vor, den Service jederzeit zu ändern. Bestimmte Funktionen des Dienstes sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile des Service an einem bestimmten Ort einzuschränken oder zur Verfügung zu stellen. Beispielsweise können bestimmte Funktionen wie SMS nur auf Kanada oder die USA beschränkt sein, oder wir können die Verfügbarkeit von Rufnummern für bestimmte Länder, Gebiete oder Nummerntypen (z. B. Premium-Nummern) einschränken, die in bestimmten Ländern verfügbar sind.

4.3. Der Service wird in dem Zustand angeboten, in dem er sich derzeit befindet. Dies bedeutet, dass der Service möglicherweise Fehler enthält, die Ihre Fähigkeit zur Nutzung des Service und / oder Ihr Unternehmen beeinträchtigen können. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi haftet nicht für Ihre Nutzung des Dienstes.

  1. Zugriff und Nutzung des Service der Software:

5.1. Die Nutzung unsere Services steht im Einklang mit den nationalen Bestimmungen.Unabhänging davon, sind Sie als Nutzer selbst verantwortlich die im Rahmen des Gesetzes liegenden relevanten lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Gesetze und Vorschriften einhalten. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie sicherstellen, dass eine solche Nutzung in Ihrer Region zulässig ist. Sie müssen alle Verhaltenskodizes, Richtlinien oder sonstigen Hinweise einhalten, die wir Ihnen unter Bezugnahme auf den Service anbietet oder veröffentlicht. Darüber hinaus müssen Sie uns unverzüglich informieren, wenn Sie eine mit dem Service verbundene Sicherheitsverletzung feststellen.

5.2 Die Software ist Marken- und urheberrechtlich geschützt. Sofern in den BEDINGUNGEN nicht ausdrücklich vorgesehen, besitzen Die Neukundencompany - Anna Maria Loi, ihre Lieferanten und Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Interessen an und für den Service, einschließlich aller damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum. Sie dürfen keine Dienstleistungsmarken, Urheberrechtsmarken, Markenzeichen oder sonstigen Schutzrechtshinweise entfernen, ändern oder verbergen, die dem Dienst beiliegen oder in ihm enthalten sind.

5.3 Alle Titel, Rechte und Interessen an und für den Service und seine Bestandteile bleiben bei Die Neukundencompany - Anna Maria Loi und gehören nur LeadRebel®. Sie können Telefonnummern, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, als Benutzer des Dienstes mieten. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass diese Nummern bei Ihnen bleiben.

5.4 Sollte es vorkommen, dass Sie Ihren Service herabstufen oder einstellen, werden Sie alle mit Ihrem Konto verknüpften Telefonnummern und Adressen verlieren und übergeben. Sie dürfen den Service nicht vermieten, leasen, unterlizenzieren, weiterverkaufen, übergeben, übertragen, zeitlich teilen oder auf andere Weise kommerziell nutzen oder anderen Personen oder Gruppen zur Verfügung stellen.

5.5. Darüber hinaus werden Sie den Service nicht auf illegale Weise (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Verletzung von Daten, Exportkontroll- oder Datenschutzgesetzen) oder auf eine Weise nutzen, die die Leistung oder Integrität des Service oder seiner Komponenten beeinträchtigt oder stört. Sie werden den Dienst auch nicht ändern, anpassen oder hacken oder auf andere Weise versuchen, nicht genehmigten Zugriff auf den Dienst oder seine verbundenen Netzwerke oder Systeme zu erhalten.
5.6. Jede Software, die von uns in Bezug auf den Service zur Verfügung gestellt wird, enthält vertrauliche und geschützte Informationen, die durch einschlägiges geistiges Eigentum und andere Gesetze geschützt sind. Abhängig von den BEDINGUNGEN gewährt Ihnen Die Neukundencompany - Anna Maria Loi  hiermit ein persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung des Objektcodes einer Software auf einem einzelnen Gerät nur unter Bezugnahme auf den Service, sofern Sie dies tun wird kein Werk kopiert, ändert, erstellt, das von einem Reverse Engineering stammt, ein Reverse Engineering, ein Reverse Assembling oder auf andere Weise versucht, einen Quellcode herauszufinden oder zu verkaufen, zu vergeben, zu unterlizenzieren oder auf andere Weise Sie alle Rechte an einer Software zu übertragen.

5.7 Sie erklären sich damit einverstanden, auf keine andere Weise als über die von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi für den Zugriff auf den Service angebotene Schnittstelle auf den Service zuzugreifen. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich in diesen AGBs angegeben sind, sind vorbehalten und Ihnen wird im Zusammenhang mit dem Service keine Lizenz oder kein Recht zur Nutzung einer Marke von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi oder eines Dritten gewährt.

5.8 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi kann Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes sammeln ("Nutzungsdaten"). Nutzungsdaten können für Zwecke der Datenanalyse verwendet werden, um die Effizienz des Dienstes zu bewerten, zu untersuchen und zu verbessern.

5.9. Sie sind allein verantwortlich für alle Daten, Rückmeldungen, Informationen, Texte, Vorschläge, Inhalte und sonstigen Materialien, die Sie hochladen, veröffentlichen, liefern, anbieten oder auf andere Weise übertragen oder speichern (von nun an als "Übertragung (Ring)" bezeichnet.) in Bezug auf den Service ("Ihr Inhalt"). Wir haben das Recht, aber nicht die Verantwortung, Ihre Inhalte zu löschen, die wir nach unserer alleinigen Beurteilung als anstößige Inhalte betrachten. Wir haben auch das Recht, jedoch nicht die Verantwortung, die Nutzungsrechte einer Person, die solche Inhalte veröffentlicht oder an unangemessenem Verhalten auf oder über den Service teilnimmt, einzuschränken oder aufzuheben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Inhalte zu entfernen und zu löschen, falls Sie Ihr Konto bei uns kündigen. Ihre Inhalte können jedoch 30 Tage nach der Kündigung Ihres Kontos abgerufen werden. Wir garantieren, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzbestimmungen sowie den einschlägigen Gesetzen behandelt werden.

5.10 Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Login, Passwort und Konto vertraulich zu behandeln und alle Aktivitäten durchzuführen, die unter Ihrem Login oder Konto stattfinden. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich das Recht vor, auf Ihr Konto zuzugreifen, wenn Die Neukundencompany - Anna Maria Loi dieses für geeignet hält, beispielsweise, um auf Ihre Anfragen zur Kontoverwaltung oder zum technischen Support zu antworten.

5.11. Durch die Übertragung Ihrer Inhalte auf oder über den Service gewähren Sie uns hiermit eine internationale, nicht exklusive, dauerhafte, irreversible, lizenzgebührenfreie, vollständig bezahlte, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Änderung, Vervielfältigung, Verbreitung, Darstellung, Veröffentlichen und führen Sie Ihre Inhalte in Bezug auf den Service aus.

5.12 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi hat das Recht, jedoch nicht die Verantwortung, den Service, den Inhalt oder Ihren Inhalt zu überwachen. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Inhalte jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen oder deaktivieren können (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Erhalt von Ansprüchen oder Vorwürfen Dritter oder Behörden in Bezug auf solche Inhalte).

5.13 Sie verstehen, dass der Betrieb des Dienstes, einschließlich Ihrer Inhalte, möglicherweise nicht in einen Code umgewandelt wird, der unbefugten Zugriff verhindert und Übertragungen über verschiedene Netzwerke beinhaltet. Änderungen zur Anpassung und Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte und zur Übertragung an Hosting-Partner und -Anbieter von NeukundenAgent, um die für die Wartung und den Betrieb des Dienstes erforderliche Hardware, Software, Netzwerk, Speicher und zugehörige Technologie anzubieten.

Infolgedessen akzeptieren Sie, dass Sie die alleinige Verantwortung für ausreichende Sicherheit, Schutz und Sicherung Ihrer Inhalte tragen. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi haftet Ihnen gegenüber nicht für den Zugriff oder die Verwendung Ihrer Inhalte ohne Genehmigung oder für Korruption, Zerstörung, Löschung oder Verlust Ihrer Inhalte.

5.14 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich das Recht vor, Ihren Namen und / oder Firmennamen und Logo als Referenz für Werbe- oder Marketingzwecke auf der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi -Website und in anderer Kommunikation mit aktuellen oder potenziellen Kunden zu verwenden. Wenn Sie uns dieses Recht verweigern möchten, müssen Sie eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. senden, in der angegeben wird, dass Sie nicht als Referenz verwendet werden möchten.

5.15. Sollte Die Neukundencompany - Anna Maria Loi es in diesen AGBs versäumt haben, eine Bestimmung oder ein Recht dieser BEDINGUNGEN auszuüben oder auszuführen, bedeutet dieses keinen Verzicht auf dieses Recht. Trotz der Tatsache, dass diese BEDINGUNGEN elektronisch sind und nicht von Ihnen und Die Neukundencompany - Anna Maria Loi physisch unterzeichnet wurden, akzeptieren Sie weiterhin, dass diese BEDINGUNGEN ein Vertrag zwischen Ihnen und Die Neukundencompany - Anna Maria Loi sind und dass sie Ihre Nutzung des Dienstes regeln und frühere Vereinbarungen zwischen Ihnen und Die Neukundencompany - Anna Maria Loi ersetzen.

5.16 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich das Recht vor, Ihr Konto und / oder den Service (oder einen Teil davon) jederzeit mit oder ohne Vorwarnung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder zu stoppen. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Preisänderungen, Modifikationen, Änderungen der Zugänglichkeit / Kapazität, der Einstellung / Aussetzung des Dienstes. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi kann Ihre Nutzung des Dienstes aus irgendeinem Grund nach alleinigem Ermessen einschränken. Sie erklären sich damit einverstanden, dass eine Kündigung oder Einschränkung Ihres Zugriffs auf den Service ohne vorherige Ankündigung erfolgen kann, und Sie stimmen zu, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine solche Kündigung oder Änderung haftbar gemacht werden kann.

5.17 Für den Fall, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi Ihre Nutzung oder Ihren Zugriff auf den Service aufgrund Ihrer Nichteinhaltung dieser BEDINGUNGEN oder einer mutmaßlichen betrügerischen, missbräuchlichen oder rechtswidrigen Handlung beendet, sind Sie der gegenüber Die Neukundencompany - Anna Maria Loi schadensersatzpflichtig.

  1. Beendigung des Dienstes

6.1 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich das Recht vor, den Service (oder einen Teil davon) vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder zu beenden und jegliche aktuelle sowie zukünftige Nutzung des Service abzulehnen, Ihr Konto (einen Teil davon) zu sperren oder zu beenden ) oder Nutzung des Dienstes und Entfernen und Löschen von Inhalten im Dienst, aus welchen Gründen auch immer, auch wenn Die Neukundencompany - Anna Maria Loi den Verdacht hat, dass Sie diese BEDINGUNGEN nicht eingehalten haben.

6.2. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Aussetzungen oder die Beendigung des Dienstes. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi wird sich nach Treu und Glauben bemühen, Sie zu kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen, bevor Ihr Konto gesperrt oder gelöscht wird.

5.3. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi kann nach eigenem Ermessen alle Ihre Inhalte im Service (falls vorhanden) dauerhaft löschen, wenn Ihr Konto eingestellt wird. Für den Fall, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi Ihr Konto ohne Grund kündigt und Sie sich für einen kostenpflichtigen Service angemeldet haben, zahlt Die Neukundencompany - Anna Maria Loi den anteiligen, nicht verdienten Prozentsatz des Betrags zurück, den Sie für diesen Service im Voraus bezahlt haben.

  1. Zusicherungen und Garantien

7.1. Sie versichern und garantieren gegenüber Die Neukundencompany - Anna Maria Loi, dass Sie die volle Befugnis und Rechte haben, sich an diese BEDINGUNGEN zu binden, und dass Sie Eigentümer aller Ihrer Inhalte sind oder alle Berechtigungen, Freigaben, Rechte oder Lizenzen erhalten haben, die zur Teilnahme an Ihren Aktivitäten erforderlich sind.

7.2. Darüber hinaus gestatten Sie Die Neukundencompany - Anna Maria Loi, seine Verantwortlichkeiten in Bezug auf den Service wahrzunehmen, ohne zusätzliche Releases oder Berechtigungen zu erhalten.

7.3. Sie versichern und garantieren gegenüber Die Neukundencompany - Anna Maria Loi auch, dass Ihre Inhalte und andere Aktivitäten in Bezug auf den Service sowie die Ausübung aller von Ihnen in diesen BEDINGUNGEN gewährten Rechte und Lizenzen durch Die Neukundencompany - Anna Maria Loi diese nicht einhalten, verletzen oder unehrlich oder unfair missachten Das Urheberrecht, die Marke, das Recht auf Privatsphäre oder Werbung Dritter oder andere Eigentums- / Personenrechte Dritter sowie Ihre Inhalte enthalten keine verleumderischen, abstoßenden, illegalen, einschüchternden, missbräuchlichen, quälenden, belästigenden oder beleidigenden Inhalte.

6.4. Darüber hinaus halten Sie sich an alle relevanten lokalen, staatlichen, föderalen und internationalen Gesetze.

6.5. Sie erklären und garantieren gegenüber Die Neukundencompany - Anna Maria Loi auch, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind.

6.6. Ohne das Vorstehende einzuschränken, versichern Sie und garantieren, dass Sie die entsprechende Erlaubnis für alle nicht angeforderten Marketinganrufe erhalten, sich damit einverstanden erklären, Ihre Daten nicht zu verkaufen und alle im Service verfügbaren Funktionen nur in Regionen zu verwenden, in denen solche Funktionen zulässig sind.

  1. Haftungsausschluss:

Der Service – NeukundenAgent- der gemäß dieser ABGs und des Inhaltes und die Website beschrieben ist sowie sämtliche Netzwerk und Serviceteile werden so wie sie sind im aktuellen Zustand und aktueller Verfügbarkeit angeboten. Dieses erfolgt ohne jegliche Gewährleistung. Darüber hinaus verzichtet Die Neukundencompany - Anna Maria Loi ausdrücklich auf jegliche Gewährleistungen. Sie akzeptieren, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi nicht garantiert, dass der Dienst pünktlich, sicher, fehlerfrei oder virenfrei funktioniert. Darüber hinaus übernimmt Die Neukundencompany - Anna Maria Loi keinerlei Gewährleistungen, dass Sie mit Nutzung des Dienstes bestimmte Ziele erreichen, Kunden generieren oder anderweitige Vorteile genießen.

8.Haftungsbeschränkungen.:

Der Nutzer stellt Die Neukundencompany - Anna Maria Loi von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einem schuldhaften Verhalten im Zusammenhang mit der Anwendung der Software beruhen. Die Software wird entgeltlich als SaaS Software gegen einen Mietpreis ohne Mängelgewähr zur Verfügung gestellt. Der Hersteller übernimmt keine Gewähr für die Funktionalität der Software, die von der Software erzeugten Ergebnissen und den Software-Support, in Bezug auf Korrektheit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der Software. Der Nutzer ist alleine verantwortlich für die Auswahl, die Installation, die Benutzung der Software sowie die durch sie erhaltenen Ergebnisse und deren Verwendung. Ebenfalls ausgeschlossen ist jegliche Gewährleistung für die Gebrauchstauglichkeit und Eignung der Software für einen bestimmten Zweck. Die Haftung des Herstellers für die überlassene Software ist wie folgt beschränkt: Außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder arglistiger Täuschung ist die Haftung des Herstellers für jedweden direkten oder indirekten Schaden – insbesondere Schaden an anderer Software, Schaden an Hardware, Schaden durch Nutzungsausfall, Datenverlust und Schaden durch Funktionsuntüchtigkeit der Software – ausgeschlossen. Für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung von Leben und Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Herstellers beruhen, haftet der Hersteller ebenfalls nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

In jedem denkbaren Fall ist die Schadensersatzsumme auf die Gebühren in der Höhe von 6 Monatsraten beschränkt. In den Bestimmungen dieses Abschnitts werden die Risiken gemäß diesen Bedingungen zwischen den Parteien aufgeteilt, und die Parteien haben sich bei der Entscheidung, ob sie in diese Bedingungen eintreten oder nicht, auf diese Einschränkungen vereinbart.

Es gibt bestimmte Länder oder Staaten innerhalb eines Landes, in denen implizite Garantien oder Haftungsbeschränkungen für Neben- oder Folgeschäden nicht ausgeschlossen sind. Dies bedeutet, dass bestimmte der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten. Die Haftung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi wird auf das größte gesetzlich zulässige Maß in diesen Ländern (und Staaten innerhalb der Länder) beschränkt.

  1. Entschädigung

9.1. Sie müssen Die Neukundencompany - Anna Maria Loi von allen Ansprüchen, Forderungen oder Handlungen verteidigen, freistellen und schadlos halten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf faire und vernünftige Buchhaltungs- und Rechtskosten, die entstehen, wenn Sie diese BEDINGUNGEN, Ihre Inhalte, nicht einhalten. oder Ihr anderer Zugang, Beitrag zu Nutzung oder Missbrauch des Dienstes, der ohne Einschränkung Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzung, Verleumdung, Verletzung der Privatsphäre oder des Publizitätsrechts einschließt, die infolge oder in Bezug auf eine nicht autorisierte Nutzung des Dienstes, Verletzung von allen anwendbaren und allen Rechtsstreitigkeiten Dritter, die aufgrund Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi wird Sie über solche Klagen, Ansprüche oder Forderungen informieren. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle von Angelegenheiten zu übernehmen, die gemäß diesem Abschnitt entschädigt werden müssen. In diesem Fall erklären Sie sich damit einverstanden, mit fairen und vernünftigen Anfragen zusammenzuarbeiten und Die Neukundencompany - Anna Maria Loi bei der Verteidigung dieser Angelegenheit zu unterstützen.

  1. Änderungen

Die Neukundencompany - Anna Maria Loi kann mit einer Frist von mindestens 30 Tagen Änderungen an diesen BEDINGUNGEN vornehmen. Sie können die neueste Version dieser BEDINGUNGEN jederzeit unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. anfordern. Änderungen werden auf der ‚Homepage www.die Neukundencompany.de veröffentlicht. Wenn Sie den Service innerhalb von 30 Tagen nach Veröffentlichung der Mitteilung nutzen, wird durch Ihre Nutzung festgestellt, dass Sie die überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Für den Fall, dass Änderungen an diesen BEDINGUNGEN für Sie nicht akzeptabel sind, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, den Zugriff und die Nutzung des Dienstes zu beenden.

  1. Zuordnung

Sie dürfen diese BEDINGUNGEN nicht abtreten, wenn Sie nicht die vorherige schriftliche Zustimmung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi erhalten haben. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi kann diese BEDINGUNGEN jedoch ohne Einschränkung ganz oder teilweise abtreten oder übertragen.

10.Nutzung anderer Dienstleistungen

10.1 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi stellt mit Ihrer Dienstleistung Lead Generierung/Terminierung eine Leistung bereit, mit der konkrete Ansprechpartner/Entscheider identifiziert und kontaktiert wird. Gleiches gilt bei Telefonie auf E-Mail Reagierer, Chatbesucher, Inbound Telefonie oder Reagierer auf Kontaktformulare.  Die Neukundencompany - Anna Maria Loi kann keine hundertprozentige Ermittlungssicherheit geben, da die Zuverlässigkeit der Ermittlung von einer Vielzahl von Faktoren abhängt.

10.2 Die Neukundencompany-Anna Maria Loi bearbeitet die vereinbarte Anzahl von Tickets/Adressen bzw. generiert die vereinbarte Anzahl von Terminen.

10.3 Die Adressen gehen in das Eigentum des Kunden über.

10.4 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi behält sich vor, den Gesprächsleitfaden anzupassen und über die Form und den Inhalt der Kundenansprache zu entscheiden, insofern dabei das Ziel der Entscheider Identifikation und Initialisierung des Vertriebsprozesses berücksichtigt wird.

10.5 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi ist berechtigt, die vertraglich geschuldeten Leistungen vorübergehend einzustellen, wenn dies für eine störungsfreie Nutzung bzw. Wiederaufnahme des Betriebs aus Gründen der Sicherheit oder Aufrechterhaltung der Nutzungsmöglichkeit erforderlich ist.

10.6 Im Falle von durch die Unterstützungssoftware bedingten Updates erhält der Kunde frühzeitig Informationen über Einzelheiten. Zu einer Installation dieser ist er nicht verpflichtet.

10.7 Facebook Werbung: Die Neukundencompany erstellt für den Auftraggeber Leadkampagnen für Facebook. Weiterhin führt die Neukundencompany die Leadkampagnen Betreuung durch und erstellt und die Facebook Werbeanzeigen. Die Ausführung dieser Leistungen ist an einen Drittanbieter-Facebook- gebunden und in der Umsetzung finden die Regularien und Vorgaben von Facebook Berücksichtigung.

Vereinbarte Anzeigen werden fachlich nach bestem Wissen und Designvorgaben von Facebook entworfen und veröffentlicht. Das gleiche gilt für die Zielgruppendefinition, die Anzeigen Art etc.

Es liegt in der Natur von Anzeigen, dass trotz fachlich optimaler Durchführung keine Garantien für Anzahl und Qualität der reagierenden Nutzer von Facebook gegeben werden kann. Daher bezieht sich die Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer auf die eingesetzten Werbekosten und nicht den daraus resultierenden Erfolg. Die Facebook Werbekosten werden direkt zwischen Auftraggeber und Facebook abgerechnet.

Die erzielten Reagierer gehen voll umfänglich und ausschließlich in das Eigentum des Auftraggebers über.

  1. Vergütung, Zahlung

11.1 Der vom Kunden zu zahlende Betrag ergibt sich aus der vereinbarten Vergütung zzgl. jeweils gesetzlich festgelegter MwSt. Die Vergütung wird dem Kunden nach Vertragsabschluss für die jeweilige Leistungsperiode im Voraus in Rechnung gestellt.

4.2. Sofern sich im Falle der Verlängerung der Vertragslaufzeit die Vergütung erhöht, ohne dass dies bei Vertragsabschluss vereinbart war, wird Die Neukundencompany - Anna Maria Loi den Kunden rechtzeitig, mindestens 2 Monate vor dem Beginn der neuen Vertragslaufzeit über die Preiserhöhung informieren. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag mit Wirkung auf den Zeitpunkt der Erhöhung zu kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

4.3 Die Rechnungsstellung gegenüber dem Kunden erfolgt in elektronischer Form, soweit nicht anders mit dem Kunden vereinbart. Die Zustellung der Rechnung erfolgt per Email. Die Zahlungsfrist beträgt jeweils 3 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug.

4.4 Bei Zahlungsverzug ist Die Neukundencompany - Anna Maria Loi nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Kunden berechtigt, die Leistungen zurückzuhalten. Dies wird dem Kunden mitgeteilt. Durch solche Maßnahmen entstehende Kosten trägt der Kunde. Die Vergütungspflicht besteht während der Laufzeit des Vertrags fort. Im Übrigen steht Die Neukundencompany - Anna Maria Loi bei Zahlungsverzug ein Anspruch auf pauschale Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu. Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Schadensansprüche wird hiervon nicht berührt.

  1. Vertragslaufzeit, Kündigung, Beendigung des Vertrags/Leistungszeitraum

12.1 Die Vertragslaufzeit für die Lead Generierung/ Terminierung, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten bzw. eine vereinbarte Mindestanzahl. Der Vertrag verlängert sich anschließend jeweils um die vereinbarte Laufzeit und kann mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Vertragsdauer, erstmals mit Wirkung zum Ablauf der Mindestlaufzeit, gekündigt werden.

12.2 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi hat das Recht, den Vertrag über die Lead Generierung/ Terminierung mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen, wenn die Lead Generierung aus gesetzlichen Gründen nicht mehr bereitgestellt werden kann. Der Kunde kann in einem solchen Fall bereits geleistete Vorauszahlungen anteilmäßig zurückfordern.

12.3 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Eine Kündigung aus wichtigem Grund wegen Störungen oder Unterbrechungen der Lead Generierung ist ausgeschlossen, solange diese nicht länger als ununterbrochen 14 Tage andauern. In Fällen Höherer Gewalt gilt Ziff. 6.2

12.4 Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

12.5 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi wird nach Beendigung des Vertrags, gleich aus welchem Rechtsgrund diese erfolgt die Lead Generierung einstellen. Vorausbezahlte Entgelte werden nur im Fall einer von der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi zu vertretenden außerordentlichen Kündigung erstattet. Ab dem Zeitpunkt der Vertragsbeendigung ist Die Neukundencompany - Anna Maria Loi berechtigt, sämtliche währende der Vertragsdauer gespeicherten Daten unwiderruflich zu löschen. Mit dem Vertragsende ist der Kunde nicht mehr berechtigt, die gekündigten Leistungen zu nutzen.
12.6.Die Vereinbarung des Leistungszeitraum erfolgt nach der erfahrungsgemäßen Dauer, die benötigt wird zur Erfüllung der vereinbarten Dienstleistung. Durch unvorhergesehene, interne oder externe Einflussfaktoren kann sich der Leistungszeitraum bis zum Doppelten der vereinbarten Zeit verlängern.
Eine solche Verlängerung wird dem Kunden unter Angabe der Gründe unverzüglich mitgeteilt.    

  1. Pflichten des Kunden

13.1.Durch die Beauftragung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi -setzt der Kunde deren Dienste auch zur Erhebung personenbezogener Daten ein. Er hat die Besucher der Website deutlich auf diesen Umstand hinzuweisen und ggf. – soweit datenschutzrechtlich erforderlich – die Einwilligung der der Betroffenen gem. Art. 7 DSGVO vor der Datenerhebung einzuholen. Der Kunde hat ferner eine Löschung der Daten nach Wegfall des Speicherzweckes sicherzustellen. Gemäß Art. 28 DSGVO sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden (Auftragsverarbeitung) bestimmte Vertragsvorschriften einzuhalten. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi bietet dem Kunden hierfür den Abschluss einer schriftlichen Vereinbarung über eine Auftragsverarbeitung an. Diese regelt unter anderem

- den Gegenstand und die Dauer des Auftrages
- Umfang, Art und Zweck der vorgesehenen Erhebung
- die technischen und organisatorischen Maßnahmen
- die Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten
- die bestehenden Pflichten des Auftragnehmers
- die etwaige Berichtigung zur Begründung von Unterauftragsverhältnissen
- die Kontrollrechte des Auftraggebers und die Mitwirkungspflichten des Auftragnehmers
- Mitzuteilende Verstöße
- Umfang der Weisungsbefugnisse
- die Rückgabe überlassener Datenträger und Löschung von gespeicherten Daten

13.2 Die Die Neukundencompany - Anna Maria Loi weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht hundertprozentig gewährleistet werden können. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi hat selbstverständlich sämtliche dem Gesetz entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Sicherung der bei der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi gespeicherten Daten vor Missbrauch und unbefugten Zugriff getroffen. Dritte sind jedoch bei der Datenübertragung über das Internet außerhalb des Zugriffsbereiches der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren oder den Datenverkehr zu überwachen. Für die Sicherheit und Sicherung der vom Kunden über das Internet übermittelten oder aus dem Internet technisch erreichbaren Daten ist daher der Kunde selbst verantwortlich. Der Kunde trägt für die regelmäßige, sachgemäße und gefahrentsprechende Sicherung der für ihn wichtigen Daten selbst Sorge. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi haftet nicht für den Verlust von Daten, soweit dieser nicht von der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt wurde.

13.3 Gewonnene Lead Daten sind nicht übertragbar und dürfen Dritten nicht zur Nutzung überlassen werden, Der Kunde ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die Die Neukundencompany - Anna Maria Loi Daten durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern.

13.4.Der Kunde hat durch geeignete Maßnahmen sicherzustellen, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi, vor der Lead Generierung von Ihm informiert wird, welche Adressen angerufen werden sollen und welche nicht. Hierzu nimmt der Kunde in der Erkennungs Software die Kennzeichnung der Adressen vor. Die vom Kunden als anzurufen gekennzeichneten Adressen gelten als Tickets. Der Kunde vereinbart jeweils eine bestimmte Anzahl von Tickets die monatlich zu bearbeiten sind. Die maximale Anzahl der monatlich zu bearbeitenden Tickets ist im Vertrag festgelegt.

  1. Nutzungsrecht

14.1 Der Kunde erhält für sämtliche ermittelten Daten das uneingeschränkte Nutzungsrecht, soweit keine anderweitigen gesetzlichen Vorschriften berührt werden.

14.2 Das Nutzungsrecht setzt voraus, dass der Kunde seinen Zahlungspflichten pünktlich nachkommt. Es erlischt, wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät.

14.3 Die Übertragung von dem Kunden eingeräumten Nutzungsrechten an Dritte oder die Nutzung zu anderen als den vertraglich vorgesehenen Zwecken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi. Erweiterte Nutzungs- oder Verwertungsrechte bedürfen einer individuellen schriftlichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.

15.Vertraulichkeitsrichtlinie

15.1 Definition. Aufgrund Ihrer Nutzung des Dienstes können die Parteien möglicherweise auf die vertraulichen Informationen der anderen zugreifen. "Vertrauliche Informationen", wie sie in diesen BEDINGUNGEN verwendet werden, beziehen sich auf alle schriftlichen, maschinenreproduzierbaren und / oder visuellen Materialien, unabhängig davon, ob sie als geschützt, vertraulich oder mit oder ohne Wörter eingestuft sind, die etwas Ähnliches bedeuten, sowie auf alle Informationen, die visuell offengelegt werden mündlich, was eine vernünftige Person angesichts der Umstände der Offenlegung und der Art der Informationen als vertraulich verstehen würde. Zu den vertraulichen Informationen von LeadRebel® gehören ohne Einschränkung die Nutzungsdaten, einschließlich des darin enthaltenen Inhalts, einschließlich aller Software, ob im Quellcode oder im ausführbaren Code, Preise, Geschäftspläne, Dokumentation, Ansätze, Methoden, Prozesse und die Ergebnisse von Leistungstests der Bedienung.

15.2 Ausschlüsse. Vertrauliche Informationen schließen Informationen aus, die: durch keine Handlung oder Unterlassung der empfangenden Partei öffentlich bekannt sind oder werden; war vor der Offenlegung im rechtlichen Besitz der empfangenden Partei; wird der empfangenden Partei von einem Dritten ohne Einschränkung der Offenlegung rechtmäßig offengelegt; oder wird unabhängig von der empfangenden Partei erstellt, wobei die unabhängige Erstellung durch einen schriftlichen Nachweis nachgewiesen werden kann.

15.3 Verwendung und Geheimhaltung. Während der Laufzeit und für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren nach Ablauf oder Einstellung Ihrer Nutzung des Dienstes werden Sie die vertraulichen Informationen von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi keinem Dritten zur Verfügung stellen oder die vertraulichen Informationen des anderen für andere Zwecke als die Ausübung verwenden Ihre Rechte und Erfüllung Ihrer Pflichten aus diesen BEDINGUNGEN.

15.4 Sie müssen alle fairen und vernünftigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die vertraulichen Informationen des anderen nicht von seinen Mitarbeitern oder Vertretern unter Verstoß gegen die BEDINGUNGEN offengelegt oder verbreitet werden. In keinem Fall werden Sie jedoch weniger Anstrengungen unternehmen, um die vertraulichen Informationen des anderen zu schützen als Sie verwenden, um Ihre eigenen vertraulichen Informationen von gleicher Bedeutung zu schützen. Sie stellen sicher, dass alle Agenten oder Subunternehmer, die auf vertrauliche Informationen von LeadRebel® zugreifen dürfen, gesetzlich verpflichtet sind, die in diesen BEDINGUNGEN festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.

15.5. Trotz der eben erwähnten Informationen können vertrauliche Informationen nach Bedarf gegenüber Behörden offengelegt werden, unter der Bedingung, dass die offenlegende Partei der nicht offenlegenden Partei vor der Offenlegung solcher Informationen eine ausreichende Vorankündigung der Anfrage mitteilt.

  1. Termine und Fristen

16.1 Für Störungen, die durch Höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder sonstige von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi nicht vorhersehbare und vermeidbare Umstände hervorgerufen werden, kann Die Neukundencompany - Anna Maria Loi nicht zur Verantwortung gezogen werden. Die Ausführung der vertraglich vereinbarten Pflichten durch Die Neukundencompany - Anna Maria Loi wird in solchen Fällen gehemmt. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi ist berechtigt, die Ausführung auf die Dauer der Behinderung auszusetzen und innerhalb angemessener Frist nach Wegfall des Hindernisses fortzuführen. Zahlungspflichten des Kunden laufen weiter, wenn Die Neukundencompany - Anna Maria Loi die Umstände nicht zu vertreten hat. Sollten die Umstände länger als ununterbrochen 30 Tage andauern, hat jede Vertragspartei ungeachtet dessen das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Dem Kunden steht in diesem Fall das Recht zu, Vorauszahlungen anteilmäßig, berechnet auf den Zeitpunkt der Vertragsbeendigung, zurückzufordern.

16.2 Die Haftung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi im Verzugsfall richtet sich nach Ziff. 9.3

  1. Mängelrechte/Haftung

17.1 Sofern durch einen Rechnerausfall bei Die Neukundencompany - Anna Maria Loi oder einem der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi -Dienstleister ein Zugriff auf die Leads Daten nicht möglich ist, wird Die Neukundencompany - Anna Maria Loi alle im zumutbaren Rahmen stehenden Maßnahmen einleiten, um hieraus entstehende Behinderungen zu beheben.

17.2 Die Haftung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi für den Kunden entstehende Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruht auf Vorsatz, grob fahrlässigem Verhalten, der Nichteinhaltung übernommener Garantien, arglistigem Verschweigen von Mängeln oder schuldhafter Verletzung von Pflichten, durch die eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung erst ermöglicht wird (wesentliche Vertragspflichten). Bei leicht fahrlässig verursachter Nichteinhaltung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.  Für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit herrühren, haftet Die Neukundencompany - Anna Maria Loi nach den gesetzlichen Bestimmungen.

17.3 Der Kunde ist verpflichtet seine Daten täglich zu sichern. Bei einem von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi zu vertretendem Datenverlust haftet Die Neukundencompany - Anna Maria Loi nur in Höhe des Vorhandenseins von Sicherungskopien erforderlichen Reproduktionsaufwandes. Für die Üblichkeit der vorzunehmenden Datensicherungen sind im Zweifel die branchetypischen Intervalle maßgebend.

17.4 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi haftet nicht für die Beeinträchtigung, Beschränkung oder Leistungshindernissen sowie Unterbrechungen oder Störungen, die auf Umständen außerhalb des Verantwortungsbereiches von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi beruhen.

  1. Datenschutz

18.1 Die Neukundencompany - Anna Maria Loi erhebt, speichert und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur soweit diese Erhebung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO für die Abwicklung der Vertragsbeziehung zwischen Kunden und Die Neukundencompany - Anna Maria Loi erforderlich ist. Der Kunde wird hiermit gemäß Art. 13 DSGVO davon unterrichtet, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi seine vollständige Anschrift sowie weitere im Laufe des Vertragsverhältnisses gemachen Angaben in maschinenlesbarer Form speichert und für Angaben, die sich aus dem Vertragsverhältnis ergeben, maschinell verarbeitet.

18.2 Es ist dem Kunden untersagt, ohne die ordnungsmäßige Einwilligung der Betroffenen mit den Die Neukundencompany - Anna Maria Loi -Diensten erhobene Daten mit personenbezogenen Daten Dritter, insbesondere Nutzungsdaten, zusammenzuführen oder in sonstiger Weise für personenbezogene Datenauswertungen zu verwenden. Für die datenschutzrechtlich zulässige Nutzung der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi -Dienste ist der Kunde verantwortlich.

18.2. Die Neukundencompany - Anna Maria Loi agiert bei Nutzung des Produkts hinsichtlich der Verarbeitung etwaiger personenbezogener Daten der Websitebesucher als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter des Kunden nach Maßgabe des Die Neukundencompany - Anna Maria Loi -Auftragsverarbeitungsvertrag. Zum diesem Zweck schließen die Partien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der ausdrücklich Bestandteil dieser AGB ist ab. Im Fall von etwaigen Widersprüchen zwischen den AGB und dem Auftragsverarbeitungsvertrag geht Letzterer vor.

  1. Hinweis

19.1 Unser Service wird elektronisch durchgeführt und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Die Neukundencompany - Anna Maria Loi in allen Angelegenheiten, die den Service betreffen, elektronisch mit Ihnen kommunizieren kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen und Benachrichtigungen über Zahlungen, Produktaktualisierungen und Möglichkeiten zur effizienteren Nutzung des Service jede Art von rechtlichem Hinweis, einschließlich Stornierung und Kündigung, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

19.2. Alle Mitteilungen, die unter diesen Bedingungen an Sie weitergegeben werden sollen, werden per E-Mail an die letzte E-Mail-Adresse gesendet, die wir für Sie gespeichert haben, und Sie erklären sich hiermit einverstanden, eine solche Mitteilung per E-Mail zu erhalten. Die Mitteilung gilt an dem Tag als von Die Neukundencompany - Anna Maria Loi erfolgt, an dem wir die entsprechende elektronische Mitteilung mit dem entsprechenden Eingang der Lieferung gesendet haben.

  1. Anwendbares Recht
    Auf die gegenseitigen Rechtsbeziehungen findet ausschließlich das in der BRD geltende Recht Anwendung. Die Bestimmungen des UN Kaufrechts finden keine Anwendung.
  2. Erfüllungsort; Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen mit uns ist 47803 Krefeld. Gerichtsstand ist für alle Rechtstreitigkeiten Krefeld, soweit von Gesetzes wegen kein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

  1. Sonstiges

Zur Auslegung des Vertragsinhalts und der Rechte und Pflichten der Vertragsparteien ist stets die deutschsprachige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen heranzuziehen.

Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der anderen Regelungen unberührt.

Die Neukundencompany - Anna Maria Loi ist berechtigt, Dritte zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten heranzuziehen. Die Verantwortlichkeit der Die Neukundencompany - Anna Maria Loi bleibt davon unberührt.

  1. Inkrafttreten

Diese Fassung der allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Stand vom 05.01.2023 wird mit Wirkung zum 05.01.2023 in Kraft gesetzt und ersetzt jegliche vorherigen Fassungen.